ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Условия и положения
Правила использования публичного магазина Novotech, оформления заказов и оплаты товаров и услуг.
Версия: 2026-09-18 · действует с 18 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Эти условия регулируют использование публичного сайта nsd.md, оформление розничного заказа и взаимодействие клиента с Novotech.
Оформляя заказ, клиент подтверждает, что предоставленные им контактные и адресные данные являются достоверными.
2. Продавец и контакты
Продавец — NOVOTECH SYSTEMS S.R.L., IDNO 1018600013048, TVA 0209950. Юридический адрес: MD-2001, mun. Chișinău, str. Mihail Kogălniceanu 9, of. 17. Публичный бренд — Novotech. Контактные данные и адреса магазинов опубликованы на странице «Контакты».
3. Товары и услуги
Каталог содержит оборудование, материалы и связанные услуги для систем безопасности. Актуальные состав, цена и доступность показываются до оформления заказа.
Параметры монтажа и окончательные условия работ согласовываются с учётом объекта; сайт не обещает неподтверждённые сроки или стоимость работ.
4. Оформление заказа
Клиент выбирает товары, проверяет состав корзины и передаёт необходимые контактные и адресные данные. Заказ создаётся по актуальному коммерческому снимку и получает уникальный номер.
Если цена, доступность или состав изменились, заказ не создаётся по устаревшим данным.
5. Способы и условия оплаты
Доступные способы оплаты показываются в интерфейсе заказа. Онлайн-оплата картой становится доступной только после активации соответствующей функции Novotech.
Сумма онлайн-платежа формируется на сервере из подтверждённого состава заказа и не принимается из браузера.
6. Онлайн-оплата через MAIB
При выборе оплаты картой клиент переходит на защищённую страницу MAIB. Novotech не получает и не хранит номер карты, CVV/CVC или данные авторизации карты.
Возврат браузера на nsd.md сам по себе не подтверждает оплату. Статус меняется только после проверенного подтверждения платёжного провайдера.
7. Персональные данные
Данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа, связи с клиентом, доставки, монтажа, сервиса и подтверждения оплаты. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
8. Доставка и получение
Доступны получение в магазинах Novotech и согласованная доставка в Молдове. Конкретные условия подтверждаются при обработке заказа и описаны на странице «Доставка».
9. Отмена, отказ и возврат
При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от соответствующего товара в течение 14 календарных дней; для товара срок исчисляется с момента его получения или перехода в физическое владение согласно применимому законодательству Республики Молдова. Заявление направляется Novotech по опубликованным контактам.
Товар возвращается в установленный законом срок в согласованный пункт или согласованным способом. Применяются предусмотренные законом исключения. Возврат производится без неоправданной задержки и не позднее 14 календарных дней с уведомления об отказе, в той же валюте и тем же способом оплаты, если закон или отдельное правомерное соглашение не допускает иное. Прямые расходы на возврат распределяются по применимому закону и опубликованным условиям.
10. Несоответствие и гарантия
Требования по дефектному или несоответствующему товару и гарантийные обращения являются отдельными законными способами защиты и не смешиваются с отказом от соответствующего товара при дистанционной продаже. Они рассматриваются по документам покупки, применимому законодательству и условиям конкретного товара или услуги через сервис Novotech.
11. Обязанности клиента
Клиент проверяет состав заказа, предоставляет корректные контакты и адрес, соблюдает инструкции по эксплуатации и сообщает об ошибках до подтверждения заказа или выполнения работ.
12. Обязанности продавца
Novotech предоставляет достоверную доступную информацию, сохраняет коммерческий снимок заказа и не признаёт оплату без авторитетного подтверждения платёжной системы.
13. Связь
Телефон: 0 79 31 33 53. Email: info@nsd.md. Адреса магазинов и часы работы доступны на странице «Контакты».
