ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Условия и положения

Правила использования публичного магазина Novotech, оформления заказов и оплаты товаров и услуг.

Версия: 2026-09-18 · действует с 18 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Эти условия регулируют использование публичного сайта nsd.md, оформление розничного заказа и взаимодействие клиента с Novotech.

Оформляя заказ, клиент подтверждает, что предоставленные им контактные и адресные данные являются достоверными.

2. Продавец и контакты

Продавец — NOVOTECH SYSTEMS S.R.L., IDNO 1018600013048, TVA 0209950. Юридический адрес: MD-2001, mun. Chișinău, str. Mihail Kogălniceanu 9, of. 17. Публичный бренд — Novotech. Контактные данные и адреса магазинов опубликованы на странице «Контакты».

3. Товары и услуги

Каталог содержит оборудование, материалы и связанные услуги для систем безопасности. Актуальные состав, цена и доступность показываются до оформления заказа.

Параметры монтажа и окончательные условия работ согласовываются с учётом объекта; сайт не обещает неподтверждённые сроки или стоимость работ.

4. Оформление заказа

Клиент выбирает товары, проверяет состав корзины и передаёт необходимые контактные и адресные данные. Заказ создаётся по актуальному коммерческому снимку и получает уникальный номер.

Если цена, доступность или состав изменились, заказ не создаётся по устаревшим данным.

5. Способы и условия оплаты

Доступные способы оплаты показываются в интерфейсе заказа. Онлайн-оплата картой становится доступной только после активации соответствующей функции Novotech.

Сумма онлайн-платежа формируется на сервере из подтверждённого состава заказа и не принимается из браузера.

6. Онлайн-оплата через MAIB

При выборе оплаты картой клиент переходит на защищённую страницу MAIB. Novotech не получает и не хранит номер карты, CVV/CVC или данные авторизации карты.

Возврат браузера на nsd.md сам по себе не подтверждает оплату. Статус меняется только после проверенного подтверждения платёжного провайдера.

7. Персональные данные

Данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа, связи с клиентом, доставки, монтажа, сервиса и подтверждения оплаты. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

8. Доставка и получение

Доступны получение в магазинах Novotech и согласованная доставка в Молдове. Конкретные условия подтверждаются при обработке заказа и описаны на странице «Доставка».

9. Отмена, отказ и возврат

При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от соответствующего товара в течение 14 календарных дней; для товара срок исчисляется с момента его получения или перехода в физическое владение согласно применимому законодательству Республики Молдова. Заявление направляется Novotech по опубликованным контактам.

Товар возвращается в установленный законом срок в согласованный пункт или согласованным способом. Применяются предусмотренные законом исключения. Возврат производится без неоправданной задержки и не позднее 14 календарных дней с уведомления об отказе, в той же валюте и тем же способом оплаты, если закон или отдельное правомерное соглашение не допускает иное. Прямые расходы на возврат распределяются по применимому закону и опубликованным условиям.

10. Несоответствие и гарантия

Требования по дефектному или несоответствующему товару и гарантийные обращения являются отдельными законными способами защиты и не смешиваются с отказом от соответствующего товара при дистанционной продаже. Они рассматриваются по документам покупки, применимому законодательству и условиям конкретного товара или услуги через сервис Novotech.

11. Обязанности клиента

Клиент проверяет состав заказа, предоставляет корректные контакты и адрес, соблюдает инструкции по эксплуатации и сообщает об ошибках до подтверждения заказа или выполнения работ.

12. Обязанности продавца

Novotech предоставляет достоверную доступную информацию, сохраняет коммерческий снимок заказа и не признаёт оплату без авторитетного подтверждения платёжной системы.

13. Связь

Телефон: 0 79 31 33 53. Email: info@nsd.md. Адреса магазинов и часы работы доступны на странице «Контакты».